Protezione dei dati

 

Protezione dei dati
I vostri dati sono protetti all´interno del quadro della disposizione legale. A continuazione troverai informazioni su come trattare i tuoi dati personali quando si accede alla pagina di Lengalia.

I Ambito di validitá
Questa politica di protezione dei dati é valida per tutte le offerte online fornite da Lengalia. La traduzione di questo documento all´italiano serve solo a informare il cliente. Se esiste qualche contraddizione la versione tedesca di questo documento rappresenterá l´unica versione vincolante.

II Accessibilitá della politica di protezione dei dati
Avrai sempre accesso a questo documento all´interno della piattaforma di Lengalia.

III Dichiarazione di consenso
Usando la pagina web di Lengalia e dei servizi offerti nella piattaforma, si accetta automaticamente la nostra politica di protezione dei dati che verrá mostrata a continuazione. La dichiarazione di consenso sará archiviata. In ogni momento, potrai revocare la tua dichiarazione di consenso per il futuro contro Lengalia. La conseguenza di una revocazione comporterá l´uso limitato della pagina web di Lengalia.

IV Sicurezza
Lengalia adotta le misure di sicurezza corrispondenti per proteggere i dati dei suoi utenti. Se utilizzerá dati confidenziali (ad esempio la password) questi saranno codificati con la tecnologia SSL.

V Raccolta e utilizzo dei dati
1) In caso di accesso alle offerte online di Lengalia.
a) Raccolta di dati per dati interni e statistici. Ogni volta che l´utente accede alla piattaforma di Lengalia, i dati dell´utente sonno salvati temoraneamente in un archivio di protocollo. 
Ogni volta che l´utente accede alla piattaforma online, si salveranno i seguenti dati: il tipo di browser, l´indirizzo IP, il sistema operativo utilizzato, la data e l´ora, la pagina web e l´archivio nel quale ha entrato, il volume di dati trasmessi e se l´accesso ha avuto successo. Questi dati sono utilizzati solo a fini statistici e per migliorare continuamente la nostra offerta. Subito dopo questi dati saranno eliminati. Questi dati non hanno un carattere personale per cui Lengalia non puó verificare quale utente entró in quale archivio. Questi dati non sono trasmessi a terzi.
b) Cookies
Ogni volta che l´utente entra nella piattaforma gli si assegna un cookie. L´uso dei cookies ci aiuta a configurare individualmente le offerte, facilitare la plataforma e renderla piú sicura. Un cookie é un'unitá di dati che Lengalia crea per immagazzinare informazioni sull´accesso alla pagina web da parte dell´utente. I cookies sono necessari per poter rimanere all´interno della piattaforma quando naviga tra le diverse pagine. Il cookie riceve un numero di indentificazione e solo é valida per qualche ora. Il browser determina il trattamento dei cookies. In genere vengono cancellati i cookies quando perdono di valore.
c) Piwik
Questo sito web utilizza Piwik, un software Open-source di analisi web. Piwik utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno depositate presso i server di del fornitore di servizi in Germania. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.
d) Google Inc.
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Se si desidera disabilitare i cookie di Google Analytics , visitare la relativa pagina Web di Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it) e scaricare il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics per il browser utilizzato.

2) Iscrizione/Registrazione
a) Utilizzando il portale apprendimento Lengalia.
Iscrivendosi a un corso/podcast/video di spagnolo, Lengalia immagazzina e raccoglie i dati personali di cui ha bisogno per l´organizzazione e il perfezionamento del servizio. Si salvano i seguenti dati: il nome completo, l´indirizzo, l´email, il corso scelto, il metodo di pagamento, il periodo di accesso scelto, il nome utente e la password. Inoltre, si salvano le email degli studenti dei corsi per imprese, scuole o istituzioni che utilizzano la piattaforma di apprendimento.
b) Scambi Linguistici 
Registrandosi al servizio di scambi linguistici, Lengalia raccoglie e salva i dati personali necessari per mettere a disposizione questo servizio. Questi dati sono i seguenti: il paese di provenienza, la sua lingua materna, la lingua che vuole imparare, il nome completo, l´anno di nascita, il sesso, l´indirizzo email e la password. Inoltre, si possono aggiungere informazioni personali in maniera volontaria sulla professione e sulla persona che rimarranno salvate e visibili nel suo profilo (vedere punto 3 a) aa) di questo testo).

3) Utilizzo dei servizi online
a) Scambi Linguistici
aa) Profilo personale/ ID
Utilizzando il servizio di scambi linguistici, Lengalia crea un profilo personale con i seguenti dati: il nome utente, la lingua madre, l´etá, il paese e, se desiderato, informazioni sulla professione e una propria descrizione personale. Nel quadro degli scambi linguistici gli altri utenti possono vedere il suo profilo, per permettere a tutti gli utenti del servizio di trovare un compagno linguistico adeguato. Non verranno pubblicati né l´indirizzo email né altri dati personali.
L´accesso a tutte le informazioni salvate nel profilo é possibile in qualsiasi momento con l´aiuto di uno strumento a disposizione per modificare o cancellare completamente il profilo. Nel caso in cui venga cancellato il profilo, dovrá crearne uno nuovo per poter utilizzare il servizio di scambi linguistici.
Inoltre a ogni utente si assegnerá un numero di identificazione inequivocabile, il quale servirá per poter identificare ogni utente (per esempio il numero di identificazione dell´utente servirá per mandare un email di contatto e non verrá salvato, con questo, il nome). Grazie a questo numero di identificazione, Lengalia potrá classificare tutti i dati che sono stati inviati per ognuno degli utenti nella sezione degli scambi linguistici.
bb) Servizio di email di Lengalia
Nel quadro di utilizzo del servizio di scambi linguistici, si possono contattare altri utenti per scambiare messaggi. Per poter offrire questo servizio Lengalia salva e utilizza i dati che si inviano per email. Questi dati sono: numero di identificazione e contenuto delle email. Inoltre, il team di Lengalia puó esaminare il contenuto delle diverse email. É necessario per poter sanzionare possibili infrazioni con le nostre condizioni d´uso. Quando un compagno linguistico ti invia un messaggio, Lengalia ti invierá un email privata per informarti di tale fatto. In questo modo nessun utente avrá accesso alle tue email private.

b) Portale di spagnolo Lengalia
aa) Profilo
Lengalia  crea il suo profilo personale a partire dai dati necessari per l'iscrizione. Questo profilo contiene le seguenti informazioni: trattamento, nome, cognome, via, codice postale, cittá, paese e email. Nel caso di studenti di aziende, scuole o istituzioni (come nel punto V  2 a ) il profilo personale contiene il nome dell´azienda, la scuola o l´istituzione, l´indirizzo inclusi la via, il codice postale, il paese, cosí come il corrispondente indirizzo email del partecipante del corso. L´indirizzo email é necessario per l´accesso alla piattaforma e per poter comunicare con te secondo le disposizioni del contratto. Abbiamo bisogno del nome e del cognome per poter comunicare in maniera diretta nel quadro dell´uso della piattaforma. Il tuo indirizzo é indispensabile per poter rispettare gli obblighi contrattuali dal momento che si riferiscono a te. Quando inviamo la fattura per email, questo documento contiene il tuo indirizzo nell´intestazione. Hai la possibilitá di eliminare le informazioni che si trovano nel tuo profilo quando lo desideri. Nel caso in cui si cancellino le informazioni, l´accesso a Lengalia sará possibile una volta iscritto a un nuovo corso. I dati che si trovano nella statistica di apprendimento e i contenuti esistenti in ogni strumento di apprendimento torneranno al loro stato originale e rimarranno vuoti.
bb) statistiche di apprendimento
Ogni volta che fai un esercizio si crea una statistica che documenta e valuta il tuo progresso di apprendimento. Lengalia salva e utilizza questi dati usati da diversi strumenti di apprendimento (es. correggere errori). Non si potranno utilizzare questi strumenti senza dati. In questo quadro, salviamo e utilizziamo i risultati ottenuti negli esercizi, nell´allenatore del vocabolario e nel coniugatore dei verbi. Le uniche persone che possono vedere queste statistiche sei tu e il professore di Lengalia responsabile del corso. Se ti iscrivi a un corso online, il professore sará un lavoratore del team di Lengalia. Se invece utilizzi questo corso offerto dalla tua azienda, scuola o istituzione, il professore sará fornito da Lengalia o dalla sua azienda, scuola o istituzione.
Questi dati rimangono nella piattaforma anche dopo aver eliminato il tuo profilo. Lengalia li usa solamente per le statistiche e per poter ottimizzare di volta in volta i contenuti dei corsi. Non saranno trasmessi a terzi.

c) Newsletter informativa
Hai la possibilitá di abbonarti gratuitamente, oltre che alla nostra offerta, alla nostra newsletter informativa. In questa newsletter sarai informato sui nostri nuovi prodotti e offerte online.
Per poter ricevere questo bollettino informativo salviamo, a parte, la dichiarazione di conformitá da entrambe le parti. Questa dichiarazione puó essere revocata in qualsiasi momento e annullare in questo modo il tuo abbonamento. Accettando di ricevere questo bollettino informativo si accetta di permettere a Lengalia di utilizzare il tuo indirizzo email, il tuo nome e cognome a fini pubblicitari per email. Non mettiamo a disposizione di terzi i dati personali che utilizziamo per l´invio della newsletter informativa. Con l´iscrizione alla newsletter informativa, si manifesta in maniera esplicita l´approvazione per ricevere la newsletter informativa per email. Potrai cancellare l´iscrizione in qualsiasi momento se non vuoi continuare a ricevere queste email, solo dovrai fare click sul tasto in fondo alla mail.

d) Tell a Friend
Attraverso il nostro servizio chiamato "Tell a friend" hai la possibilitá di consigliare Lengalia a un tuo amico/a. La persona da te indicata riceverá informazioni sull´esistenza della nostra pagina web. Lengalia utilizza le informazioni che sono necessarie per il funzionamento di questo servizio. Queste informazioni sono: l´indirizzo email del tuo amico/a. Lengalia ti invierá in maniera automatica un´email o un messaggio istantaneo al tuo amico/a per invitarlo a visitare la nostra pagina web. L´indirizzo email del tuo amico/a si cancella automaticamente dopo l´invio dell´invito.
Nel caso in cui il tuo amico/a accetta l´invito, salviamo questo processo mediante uno pseudonimo. In questo modo possiamo registrare il successo di questo servizio. 

e) Un esercizio di spagnolo gratis al giorno
Per poter inviare un esercizio via email al giorno, abbiamo bisogno del tuo indirizzo email. Se ti iscrivi a questo servizio ti inseriremo nella nostra lista di email e riceverai le email che inviamo di tanto in tanto con le offerte e promozioni speciali di Lengalia. Ti potrai cancellare da questo servizio in ogni momento se non vorrai piú ricevere queste email, solo dovrai fare click su tasto in fondo alla mail.

4) Conservazione e uso dei loro dati a scopo informativo e pubblicitario
Lengalia può utilizzare i dati in forma anonima per la pubblicità, ricerche di mercato o di migliorare i nostri servizi utilizzano meno che non si è d'accordo. In qualsiasi momento si può dire di no a questo uso dei vostri dati.
Se un'azienda, scuola o istituto è Lengalia cliente, Lengalia ha il diritto di utilizzare questo nome come riferimento, e di utilizzare il logo.

VI Trasmissione di informazioni a terzi
La filosofia di Lengalia si basa sullo scambio di informazioni tra gli utenti. Non trasmettiamo nessuna informazione a terzi senza il tuo consenso. Le tue infomrazioni possono essere trasmesse esclusivamente a terzi nei seguenti casi:
1) La collaborazione di una terza persona é necessaria per facilitare il servizio di Lengalia conforme con ció che é stato stipulato nel contratto. Questo accade nei seguenti casi:
a. per poter utilizzare le nostre applicazioni in un server sicuro.
b. per terminare i processi di pagamento dei prodotti o servizi offerti.
In relazione alle offerte e operazioni commerciali, i nostri collaboratori hanno la possibilitá di accedere alle tue informazioni personali per un periodo di tempo limitato e con il solo fine di realizzare queste attivitá commerciali. Quando utilizziamo il servizio di terze persone per poter modificare informazioni personali, proteggeremo queste informazioni affinché siano utilizzate esclusivamente per fini specifici da Lengalia. 
c. per fini statistici.
2) Lengalia ha l´obbligo legale di trasmettere le informazioni. Per ordine delle autoritá competenti, Lengalia puó fornire, in casi concreti, informazioni sui dati degli inventari, se necessario, per fini penali, per protezione contro il rischio pubblico, per la competenza poliziale, per compiere con gli obblighi legali delle autoritá di protezione costituzionale dello stato e del governo, il servizio federale di intelligenza o intelligenza militare o polizia criminale nei suoi compiti per evitare le minacce del terrorismo internazionale o per rispettare i diritti di proprietá intellettuale se fosse necessario. I dati di inventario sono i dati personali di cui si ha bisogno per la creazione della relazione contrattuale tra l´utente e Lengalia (ad esempio email o nome).

VII Responsabilitá dell´utente/abuso
Se condividi informazioni personali con terzi nella piattaforma di Lengalia (ad esempio con i compagni del servizio di scambi linguistici o con altri studenti) lo fai sotto la propria responsabilitá. Chiediamo di tenere a mente che i dati personali che pubblica nel tuo profilo possono essere pubblici. Lengalia non é responsabile di evitare modificazioni relative all´ambito privato o ai mezzi di sicurezza della piattaforma. Accetti e riconosci che, anche dopo aver eliminato informazioni dalla pagina web, le copie di queste rimarranno nella caché, pagine archiviate o se altri utenti hanno copiato o salvato il contenuto possono rimanere visibili. Ogni raccolta proibita o qualsiasi tipo di abuso delle informazioni che si possono incontrare su Lengalia costituiscono una violazione delle condizioni d´uso di Lengalia e deve esserci comunicato.

VIII Verifica dei dati personali
Lengalia é autorizzata, ma non obbligata, a verificare ció che l´utente scrive nel suo profilo o ció che scrive nei messaggi che si inviano per email all´interno della piattaforma per assicurare il funzionamento della legge applicabile e i termini e le condizioni d´uso di Lengalia e se é necessario potrai cancellare i rispettivi contenuti e potrete non inviare le email di contatto. Lengalia si riserva il diritto di verificare i dati personali e i messaggi delle email attraverso prove puntuali a caso per evitare possibili abusi. Utilizzando Lengalia si accettano questi mezzi.

IX Restrizione di etá per l´utilizzo di Lengalia.
Non é consentito l´utilizzo della piattaforma ai bambini minori di 12 anni. Lengalia non raccoglie e non chiede informazioni personali a persone minori di 12 anni, oltre a non permettere loro la registrazione. Nessun minore di 12 anni potrá pubblicare dati personali (nome, indirizzo, indirizzo email...) su Lengalia o inviare dati a Lengalia. L´utente puó cancellare il profilo in qualsiasi momento nella sezione "profilo". I minori di 18 anni devono ottenere un permesso dei genitori o dei tutori prima di rivelare le proprie informazioni personali.

X Links
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XI Pubblicazione e revisione
Ci reserviamo il diritto di cambiare la nostra politica di privacy. I cambi che non sono essenziali entreranno immediatamente in vigore. I cambi importanti entreranno i vigore 30 giorni dalla loro pubblicazione in questa pagina. Nel caso in cui si facciano dei cambi lo pubblicaremo nella parte superiore di questa pagina, cosi come la data nella quale entrano in vigore. Nel caso in cui si facciano cambi importanti su questa politica di privacy lo notificheremo per email o per mezzo di una nota nella pagina iniziale di Lengalia. Ti consigliamo di leggere puntualmente la nostra politica di privacy per essere sempre informato. 

XII Incaricato della protezione dei dati
In qualsiasi momento hai il diritto di esaminare gratuitamente  i dati salvati sulla persona . Se hai domande sui tuoi dati o sul loro uso, il nostro incaricato della protezione dei dati si trova a sua disposizione. Lo puoi trovare al seguente indirizzo:
Lengalia
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22767 Amburgo
Germania
Con l´iscrizione a Lengalia e la conferma di questa politica di privacy, ti dichiari conforme all´uso dei tuoi dati descritti i questa politica di privacy.

Queste norme sono valide a partire dall´1 settembre 2017.