Ciao! Sono José, il fondatore di Lengalia. È importante per me che tu ti senta a tuo agio con noi. Per questo, insieme al mio team di tutor di spagnolo, sono qui personalmente per te.
Durante il tuo corso, avrai accesso al servizio di tutor online di Lengalia. Il nostro team dedicato ti fornirà un supporto completo, che include assistenza nell'utilizzo del nostro portale di apprendimento, consulenza personalizzata sulla grammatica spagnola e guida sui tuoi progressi nell'apprendimento. Risolviamo anche qualsiasi problema tecnico che potresti incontrare e ti aiutiamo a scegliere il corso che meglio si adatta alle tue esigenze.
Una volta effettuato l’accesso a un corso, apparirà un’icona con l’etichetta "Tutor" nella parte superiore del menu. Cliccandoci sopra, si apriranno due pulsanti che ti permetteranno di contattare direttamente il team di Lengalia. Puoi scegliere tra una chiamata (video o audio) o un’e-mail per ricevere supporto. Risponderemo alle tue domande in spagnolo, tedesco, inglese e francese.
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Siamo a tua completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 11.00-13.00 e dalle 15:00 alle 17:00 (Tempo dell'Europa Centrale -TEC).
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