Политика конфиденциальности


Данный перевод носит исключительно информационный характер и не обязательно точно отражает оригинальное немецкое значение. В случае расхождений или противоречий между русской версией настоящего текста и переводами, преимущественную силу имеет немецкая версия.

1 ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ LENGALIA
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями Закона о защите персональных данных в Германии (включающего Общий регламент ЕС о защите персональных данных – далее «GDPR») в наших глобальных операциях, если только местные эквивалентные законодательства не выдвигают более строгих требований.
В данной Политике конфиденциальности описывается, как Lengalia www.lengalia.com, её поддомены support.lengalia.com/hc/ru, blog.lengalia.com и её учебный портал learning.lengalia.com обрабатывают персональные данные. В этой Политике конфиденциальности рассматриваются:
- собираемые нами персональные данные и процесс их обработки;
- используемые нами технологии обработки персональных данных;
- ваши права на защиту персональных данных и способы их реализации.

2 РАМКИ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Немецкая версия этой Политики конфиденциальности является основанием для использования онлайн-сервиса Lengalia. Её перевод на русский предоставляется исключительно в информационных целях. В случае противоречий единственной версией документа, имеющей юридическую силу, является версия на немецком языке.

3 ДЕКЛАРАЦИЯ ОБ ОЗНАКОМЛЕНИИ И СОГЛАСИИ С ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Используя услуги, предлагаемые на сайте Lengalia, а также посещая наш сайт и его поддомены, вы автоматически соглашаетесь со следующей Политикой конфиденциальности. Ваше заявление о согласии будет зарегистрировано. Вы можете отозвать своё заявление о согласии в любое время. Отзыв вашего согласия означает, что вам будет предоставлен доступ к услугам Lengalia в ограниченном объеме.

4 КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Нам важно доверие наших пользователей, поэтому Lengalia желает всегда предоставлять своим пользователям полную информацию об обработке их персональных данных. Если эта Политика конфиденциальности не даёт ответа на какие-либо вопросы или вам требуется более подробная информация по какому-либо вопросу, пожалуйста, обращайтесь по следующему адресу в любое время.
Ответственное лицо:
Lengalia, Хосе Дельгадо
Schmarjestr. 42
22767 Гамбург
электронная почта: mail (@) lengalia.com
Вы также можете связаться с нашим сотрудником по защите персональных данных и другими лицами, связанными с защитой персональных данных, по электронной почте, указанной выше. В этом случае мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для связи с вами. Правовой основой для обработки данных является статья 6 (1)(b) GDPR.

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
Мы собираем ваши персональные данные, когда вы предоставляете их нам по собственной инициативе, например, когда вы связываетесь с нами. Передача этой информации является добровольной, и в подобных случаях инициируется вами, поэтому мы будем использовать ваш адрес электронной почты или номер телефона для связи с вами в соответствии с вашим запросом.
Правовая основа для обработки персональных данных
Правовой основой для обработки персональных данных, которые вы предоставляете нам при обращении, является статья 6.1 (f) GDPR.
Цель обработки данных
Целью обработки ваших персональных данных является управление вашим запросом и ответ на него.
Срок хранения персональных данных
Мы удалим данные, которые мы получили в ходе общения с вами, как только отпадет необходимость в их хранении для предусмотренных целей, то есть, когда ваш запрос был полностью обработан и дальнейшее общение не требуется.
Возможность направить возражение или отозвать согласие на хранение персональных данных
В любой момент пользователь может связаться с нами по электронной почте и направить возражение против хранения своих персональных данных.

5 ВАШИ ПРАВА
Вы можете связаться с нами в любое время, если у вас есть какие-либо вопросы относительно ваших прав на защиту своих персональных данных или если вы хотите воспользоваться одним из следующих прав, признанных в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите персональных данных (2016/679; «GDPR»). В частности, у вас имеются следующие права:
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных в соответствии со статьей 7 (3) GDPR (например, вы можете связаться с нами, чтобы отозвать данное прежде согласие на получение нашей рассылки).
- Право доступа к информации относительно ваших персональных данных в соответствии со статьей 15 GDPR (например, право на получение информации о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, какие персональные данные обрабатываются и какова цель обработки).
- Право на исправление ваших данных в соответствии со статьей 16 GDPR (например, вы можете связаться с нами, если ваш адрес электронной почты изменился, и вы хотите, чтобы мы обновили имеющиеся у нас данные).
- Право на удаление ваших данных в соответствии со статьей 17 GDPR (например, вы можете связаться с нами, если хотите, чтобы мы удалили какие-либо ваши данные, сохранённые в нашей базе данных).
- Право на ограничение обработки персональных данных в соответствии со статьей 18 GDPR (например, вы можете связаться с нами, если хотите, чтобы мы отправляли вам только важные электронные письма).
- Право на перенос данных в соответствии со ст. 20 GDPR (например, вы можете связаться с нами, чтобы получить данные, которые мы сохранили о вас в обычном и в машиночитаемом формате, если захотите загрузить их на другой веб-сайт).
- Право на возражение против обработки ваших персональных данных в соответствии со статьей 21 GDPR (например, вы можете связаться с нами, если вы не согласны с тем, чтобы ваши персональные данные использовались нами для анализа, упомянутого в данной Политике конфиденциальности).
- Право подать жалобу в соответствующий надзорный орган в соответствии со статьей 77 (1) (f) GDPR (например, вы можете напрямую связаться с надзорным органом, отвечающим за защиту данных).

Осуществление ваших прав в отношении обработки ваших персональных данных
Чтобы воспользоваться своими правами, вы должны отправить нам запрос в письменной форме (по почте или по электронной почте). Для этого вам необходимо предоставить нам:
- удостоверение личности
- подтверждение вашего адреса
- любые детали, необходимые для того, чтобы найти запрошенную вами информацию (например, подробности о контакте, который имел место между вами и Lengalia, и в какой период)
Мы не начнём обрабатывать вашу информацию, пока не подтвердим вашу личность. Если вы хотите подать жалобу в национальный надзорный орган относительно обработки нами ваших персональных данных, вы можете сделать это, связавшись с местным органом власти, отвечающим за защиту персональных данных.

Надзорным органом в Гамбурге является
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Комиссар Гамбурга по защите данных и свободе информации)
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Гамбург (Германия)

6 СРОКИ СОХРАНЕНИЯ И УДАЛЕНИЯ ДАННЫХ
Мы храним вашу информацию только в течение времени, необходимого для выполнения наших договорных или юридических обязательств или для любых других разрешённых целей, для которых мы её собрали, включая обнаружение и предотвращение мошенничества или инцидентов в области безопасности. По истечении применимого срока хранения мы предпринимаем шаги для окончательного удаления или анонимизации информации.
Право на удаление – «право на забвение»
По истечении периода вашего доступа к нашему порталу для изучения испанского языка все ваши данные (как ваши персональные данные, так и данные, относящиеся к вашему прогрессу в обучении) будут полностью удалены через 90 дней. Кроме того, в течение периода доступа к порталу у пользователя есть возможность удалить свои данные в любой момент в своём «Профиле».
Причина: персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
Юридическим основанием является ваше согласие в соответствии с европейскими требованиями по защите данных: статья 17 (1) (а) GDPR.

7 ФАЙЛЫ ЖУРНАЛА
Если вы только просматриваете наши веб-сайты, мы не будем собирать никаких персональных данных, кроме данных, которые отправляет нам ваш браузер. Провайдер сайта – Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Deutschland) – автоматически собирает и сохраняет информацию, которую ваш браузер передает нам в «файлах журнала». Это:
- тип и версия используемого браузера;
- операционная система;
- дата и время запроса сервера;
- количество посещений;
- время, проведенное на веб-сайте;
- ранее посещенный веб-сайт;
- IP-адрес пользователя перед сохранением анонимизируется.
В целях защиты вашей конфиденциальности мы удаляем или анонимизируем IP-адрес в соответствии с установленными сроками. Следовательно, все другие данные, которые могут быть получены из него, больше не могут быть отслежены вами. Информация, которую мы храним, является анонимной и используется только в статистических целях для оптимизации нашего веб-сайта. Целью временного хранения этих данных является установление необходимого соединения между вашим устройством и нашим сервером, а также обеспечение эффективной загрузки нашего веб-сайта. Следовательно, такие данные необходимы для отображения веб-сайта на вашем экране во избежание проблем с визуализацией и других сообщений о технических ошибках.
Правовая основа в соответствии со статьей 6.1 (f) GDPR.

8 CLOUDFLARE
Компания Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) использует Cloudflare на нашем сайте для повышения его скорости и безопасности. Для этого Cloudflare использует файлы cookie и обрабатывает пользовательские данные. Cloudflare, Inc. - американская компания, предлагающая сеть доставки контента и различные услуги безопасности. Эти услуги предоставляются между пользователем и нашим хостинг-провайдером. Далее мы постараемся подробно объяснить, что все это значит.
Сеть доставки контента (CDN), которую предлагает Cloudflare, - это не что иное, как сеть серверов, соединенных между собой. Cloudflare разместила свои серверы по всему миру, благодаря чему веб-сайты могут быстрее появляться на экране. Проще говоря, Cloudflare создает копии нашего сайта и размещает их на своих собственных серверах. Таким образом, когда вы посещаете наш сайт, система распределения нагрузки обеспечивает доставку основной части нашего сайта на сервер, который может отобразить вам наш сайт как можно быстрее. CDN значительно сокращает путь передаваемых данных до Вашего браузера. Таким образом, Cloudflare доставляет содержимое нашего сайта не только с нашего хостинг-сервера, но и с серверов со всего мира. Cloudflare особенно удобен для пользователей из-за рубежа, поскольку страницы могут доставляться с сервера, расположенного неподалеку. Помимо быстрой доставки сайтов, Cloudflare также предлагает различные услуги безопасности, такие как защита от DDoS-атак или брандмауэр веб-приложений.
Почему мы используем Cloudflare на нашем сайте?
Конечно, мы хотим, чтобы наш сайт предоставлял вам наилучшие услуги. Cloudflare помогает нам сделать наш сайт более быстрым и безопасным. Cloudflare предлагает нам веб-оптимизацию, а также услуги безопасности, такие как защита от DDoS-атак и веб-брандмауэр. Кроме того, к ним относятся обратный прокси-сервер и сеть распространения контента (CDN). Cloudflare блокирует угрозы и ограничивает работу нежелательных ботов, а также краулеров, которые расходуют нашу пропускную способность и ресурсы сервера. Благодаря хранению нашего сайта в локальных центрах обработки данных и блокированию спам-программ Cloudflare позволяет нам сократить использование полосы пропускания примерно на 60%. Кроме того, предоставление контента через ближайший к вам центр обработки данных и проведение там определенных веб-оптимизаций сокращает среднее время загрузки сайта примерно вдвое. По данным Cloudflare, настройка "I'm Under Attack Mode" может быть использована для защиты от дальнейших атак путем отображения задачи вычисления JavaScript, которую необходимо решить, прежде чем пользователь сможет получить доступ к сайту. В целом это делает наш сайт значительно более мощным и менее восприимчивым к спаму и другим атакам.
Какие данные хранятся в Cloudflare?
Как правило, Cloudflare передает только те данные, которые контролируются операторами веб-сайтов. Таким образом, Cloudflare не определяет содержание, а это делает сам оператор сайта. Кроме того, Cloudflare может собирать определенную информацию об использовании нашего сайта и обрабатывать данные, которые мы отправляем или которые Cloudflare получила по определенным инструкциям. В основном Cloudflare получает такие данные, как IP-адреса, контактная и протокольная информация, отпечатки пальцев системы безопасности и данные о производительности веб-сайтов. Данные журналов, например, помогают Cloudflare выявлять новые угрозы. Таким образом, Cloudflare может обеспечить высокий уровень безопасности нашего сайта. В рамках своих услуг Cloudflare обрабатывает эти данные в соответствии с действующим законодательством. Разумеется, речь идет и о соблюдении Общего регламента по защите данных (GDPR). Кроме того, в целях безопасности Cloudflare использует файл cookie. Этот файл cookie (__cfduid) используется для идентификации отдельных пользователей, находящихся за общим IP-адресом, и применения настроек безопасности для каждого отдельного пользователя. Cookie очень полезен, если вы, например, пользуетесь нашим сайтом из ресторана, где находится несколько зараженных компьютеров. Однако если Ваш компьютер надежен, мы сможем распознать это с помощью cookie. Таким образом, вы сможете свободно и беззаботно пользоваться нашим сайтом, несмотря на наличие зараженных компьютеров в вашем районе. Еще один момент, который важно знать, заключается в том, что этот файл cookie не хранит никаких персональных данных. Этот файл cookie необходим для обеспечения безопасности Cloudflare и не может быть деактивирован. Cloudflare также сотрудничает со сторонними провайдерами. Однако они могут обрабатывать персональные данные только по указанию Cloudflare и в соответствии с руководством по защите данных и другими мерами конфиденциальности и безопасности. Без явного согласия с нашей стороны Cloudflare не будет передавать никаких персональных данных.
Как долго и где хранятся данные?
Cloudflare хранит вашу информацию преимущественно в США и Европейской экономической зоне. Cloudflare может передавать и получать доступ к описанной выше информации из любой точки мира. Как правило, Cloudflare хранит данные доменов на уровне пользователя в версиях Free, Pro и Business менее 24 часов. Для корпоративных доменов, активировавших функцию Cloudflare Logs (ранее называвшуюся Enterprise LogShare или ELS), данные могут храниться до 7 дней. Однако если IP-адреса вызывают предупреждения безопасности в Cloudflare, возможны исключения из указанного выше срока хранения.
Как я могу стереть свои данные или предотвратить их хранение?
Cloudflare хранит журналы данных только столько, сколько необходимо, и в большинстве случаев удаляет данные в течение 24 часов. Cloudflare также не хранит никаких личных данных, таких как ваш IP-адрес. Однако есть информация, которую Cloudflare хранит неограниченное время в постоянных журналах. Это делается для повышения общей производительности Cloudflare Resolver и выявления потенциальных угроз безопасности. Узнать, какие именно постоянные журналы сохраняются, можно на здесь. Все данные, которые собирает Cloudflare (временно или постоянно), очищаются от всех персональных данных. Cloudflare также анонимизирует все постоянные журналы. В своей политике конфиденциальности Cloudflare заявляет, что не несет ответственности за получаемый вами контент. Например, если вы спросите Cloudflare, можно ли обновлять или удалять содержимое, Cloudflare всегда будет ссылаться на нас как на оператора сайта. Вы также можете полностью предотвратить сбор и обработку ваших данных компанией Cloudflare, если отключите выполнение скрипт-кода в своем браузере или интегрируете в свой браузер блокировщик скриптов.
Правовая основа
Если вы дали согласие на использование Cloudflare, то ваше согласие является правовой основой для соответствующей обработки данных. В соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a (Согласие) ваше согласие является законным основанием для обработки персональных данных, которая может иметь место при их сборе компанией Cloudflare. Мы также имеем законный интерес в использовании Cloudflare для оптимизации нашего онлайн-сервиса и повышения его безопасности. Соответствующим правовым основанием для этого является ст. 6 para. 1 п. f GDPR (законные интересы). Тем не менее, мы используем Cloudflare только в том случае, если вы дали на это свое согласие. Cloudflare также обрабатывает данные в США и других странах. Мы хотели бы отметить, что, по мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может быть связано с различными рисками для законности и безопасности обработки данных.В качестве основы для обработки данных получателями, находящимися в третьих странах (за пределами Европейского союза, Исландии, Лихтенштейне, Норвегии и особенно в США), или передачи данных туда (= ст. 46, пп. 2 и 3 GDPR) Cloudflare использует стандартные договорные положения, одобренные Комиссией ЕС. Эти положения обязывают Cloudflare соблюдать установленный в ЕС уровень защиты данных при обработке соответствующих данных за пределами ЕС. Эти положения основаны на приказе Комиссии ЕС по имплементации. С приказом и положениями можно ознакомиться здесь. Дополнительную информацию о защите данных в Cloudflare можно найти на здесь.
Соглашение об обработке данных (DPA) Cloudflare
В соответствии со статьей 28 Общего регламента по защите данных (GDPR) мы заключили соглашение об обработке данных (DPA) с компанией Cloudflare. Что именно представляет собой DPA и, в частности, что должно быть включено в DPA, вы можете прочитать в нашем общем разделе "Соглашение об обработке данных (DPA)". Этот договор требуется по закону, поскольку Cloudflare обрабатывает персональные данные от нашего имени. В нем разъясняется, что Cloudflare может обрабатывать полученные от нас данные только в соответствии с нашими инструкциями и должна соблюдать GDPR. Ссылку на договор об обработке данных (DPA) можно найти по адресу.

9 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К НАШИМ УСЛУГАМ
Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы в полной мере выполнить условия заключенного с вами договора, а также предоставить и оказать другие запрашиваемые вами услуги, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Это также включает следующее:
- Предоставление, настройка и адаптация наших услуг Lengalia (включая соответствующие веб-сайты),
- Гарантия общей безопасности, функционирования и стабильности в работе наших услуг, включая предотвращение кибератак,
- Обмен информацией по техническим вопросам / вопросам безопасности, а также о внесении поправок в договор (например, предупреждения о мошенничестве, приостановка действия учётной записи или изменения в договоре).
Выполнение согласованных с вами условий договора или предоставление запрошенной вами услуги осуществляется в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR. В противном случае правовой основой является статья 6 (1) (f) GDPR, согласно которой наши законные интересы заключаются в вышеупомянутых целях.

10 ВАШ АККАУНТ В LENGALIA
Чтобы использовать наши онлайн-курсы испанского языка, вы должны зарегистрироваться на нашем учебном портале. При регистрации мы собираем и храним ваши основные данные, такие как имя пользователя, адрес электронной почты и пароль. Кроме того, когда вы совершаете подписку на наши курсы или размещаете заказ, мы собираем платёжные данные и фиксируем ваше согласие с соблюдением наших Условий.
В качестве меры защиты вводимые вами данные передаются через зашифрованное соединение, как, например, когда вы посещаете наш веб-сайт. После успешного подтверждения ваши данные будут храниться до тех пор, пока вы не решите удалить свою информацию или свою учетную запись пользователя. Запрошенные данные необходимы для создания учётной записи пользователя с правом использования расширенных функций веб-сайта. Регистрация является добровольной; её можно аннулировать или удалить данные пользователя в любое время.
Правовая основа – ст. 6.1 (а) GDPR.

11 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОРТАЛА LENGALIA
a) Профиль
Lengalia создаёт личный профиль исходя из данных, предоставленных нашими пользователями при регистрации. Профиль содержит следующую информацию: обращение, имя, фамилию, адрес проживания, почтовый индекс, город, страну и адрес электронной почты. Если ваше обучение оформлено компанией, школой или другим учреждением, ваш личный профиль содержит название компании, школы или учреждения, адрес, почтовый индекс, город, страну, а также соответствующий адрес электронной почты участника курса. Ваш адрес электронной почты запрашивается для предоставления доступа к платформе и для связи с вами в рамках договора. Нам требуется знать ваши имя и фамилию, чтобы иметь возможность напрямую обращаться к вам в процессе использования платформы. Нам нужен ваш адрес для исполнения договорных обязательств: счёт, который мы отправляем вам по электронной почте, содержит ваш адрес на бланке. У вас есть возможность удалить эту информацию из вашего профиля. После ее удаления ваш доступ к Lengalia будет возможен только после повторной регистрации на курс. Данные о вашем прогрессе в обучении (статистика обучения) и пройденные вами учебные материалы будут удалены.

b) Статистика обучения
Каждый раз, когда вы выполняете упражнение, мы собираем статистику, отражающую ваш прогресс в обучении. Lengalia сохраняет эти данные для передачи их различным учебным ресурсам (таким как «Словарный тренажёр», «Спряжение глаголов», «Исправление ошибок» и т.д.). Данные учебные ресурсы невозможно использовать без этих данных. Эти данные видны только вам и тьютору из команды Lengalia, ответственному за курс.
Если вы используете эту услугу в рамках курса, предлагаемого вашей компанией, школой или учреждением, тьютор (руководитель) будет предоставлен компанией Lengalia или вашей компанией, школой или учреждением. Правовой основой для обработки этих данных является ст. 28 GDPR.

12 ПЕРСОНАЛЬНЫЙ СЛОВАРНЫЙ ТРЕНАЖЁР
Lengalia предлагает персональный словарный тренажёр, который позволяет пользователям сохранять слова для повторения и запоминания. Эти данные не видны другим пользователям.
Правовой основой для обработки данных является статья 6 (1) (b) GDPR.

13 DEEPL
На нашем сайте мы пользуемся услугами компании DeepL GmbH, Maarweg 165, 50825 Кёльн (Германия). Благодаря этой компании мы можем предложить нашим пользователям удобный и быстрый онлайн-переводчик.
При использовании DeepL слова и/или фразы, которые вы отправляете на перевод, не хранятся постоянно, а хранятся только временно в объеме, необходимом для осуществления и воспроизведения перевода. После того, как вы ознакомитесь с переводом, отправленные слова, фразы и их переводы будут удалены. Эти данные не могут быть просмотрены другими пользователями. Использование DeepL не является обязательным.
Правовой основой для использования этой услуги является статья 6 (1) (b) GDPR.

14 ЗАПИСЬ ГОЛОСА
С помощью нашей программы записи голоса вы можете записать свой голос и мгновенно сравнить своё произношение с произношением носителя испанского языка. Для этого мы сохраняем сделанные вами аудиозаписи в течение короткого периода времени и удаляем их сразу после выставления оценки.
Для этого нам сначала понадобится авторизованный доступ к микрофону вашего устройства. Затем ваши аудиозаписи обрабатываются через интерфейс и впоследствии оцениваются. Lengalia не сохраняет эти аудиозаписи после предоставления оценки вашего произношения.
Правовой основой для вышеупомянутой обработки данных является статья 6 (1) (b) GDPR.

15 MATOMO
Наш веб-сайт использует Matomo, услугу по веб-аналитике сайтов, предоставляемую InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Новая Зеландия. Собранная информация хранится исключительно на нашем сервере и не передается третьим лицам. А именно, мы храним следующие данные:
- два байта IP-адреса пользователя;
- посещение веб-страницы;
- домен, с которого пользователь зашел на наш веб-сайт (ссылающийся домен);
- подстраницы веб-сайта;
- время, проведённое пользователем на веб-сайте;
- частота посещений веб-сайта.
Наш веб-сайт использует Matomo с настройкой «Анонимизировать IP-адреса посетителей». Это означает, что IP-адреса обрабатываются в сокращенном виде, что делает невозможным их прямое соотнесение с отдельными лицами. Таким образом, назначение сокращенного IP-адреса вызывающему компьютеру более не предоставляется возможным. C дополнительной информацией об условиях использования Matomo и правилах о защите личных данных можно ознакомится по адресу здесь.
Правовой основой использования данной услуги является ст. 6.1 (f) GDPR о законных интересах контроллера или третьих лиц. В данном случае наш законный интерес заключается в оптимизации нашего веб-сайта, улучшении качества предоставляемых нами услуг и эффективности маркетинговых кампаний в Интернете.

16 ZENDESK
Мы также используем программное обеспечение для обслуживания клиентов Zendesk. Поставщиком этого сервиса является американская компания Zendesk, Inc. по адресу 989 Market St, San Francisco, CA 94103, USA. Zendesk также обрабатывает данные в США и других странах. Хотелось бы отметить, что, по мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может быть связано с различными рисками для законности и безопасности обработки данных.
В качестве основы для обработки данных получателями, находящимися в третьих странах (т.е. за пределами Европейского союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии и, соответственно, особенно в США) или передачи данных туда (= ст. 46, пп. 2 и 3 GDPR), Zendesk использует стандартные договорные положения, одобренные Комиссией ЕС. Стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses, SCC) - это юридические шаблоны, предоставляемые Комиссией ЕС. Их цель - обеспечить соответствие ваших данных европейским стандартам конфиденциальности, даже если ваши данные передаются и хранятся в третьих странах (например, в США). С помощью этих оговорок Zendesk обязуется соблюдать установленный ЕС уровень защиты данных при обработке соответствующих данных, даже если они хранятся, обрабатываются и управляются в США. Эти положения основаны на постановлении Комиссии ЕС о применении. С приказом и стандартными договорными положениями можно ознакомиться здесь. Дополнительную информацию об обработке данных и стандартных договорных положениях в Zendesk можно найти на сайте. Более подробную информацию о данных, обрабатываемых компанией Zendesk, можно найти в ее Политике конфиденциальности на сайте. Правовой основой для использования этой услуги является ст. 6.1 (e) GDPR. Мы используем услуги Zendesk, чтобы иметь возможность быстро и эффективно отвечать на запросы пользователей.

17 AMAZON WEB SERVICES (AWS)
Для работы нашего сайта мы используем службу Amazon Web Services (AWS), которая, помимо прочего, является провайдером хостинга. Поставщиком этой услуги является американская компания Amazon Web Services, Inc. по адресу 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA. Компания Amazon Web Services (AWS) также обрабатывает данные в США и других странах. Хотелось бы отметить, что, по мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. 
Это может быть связано с различными рисками для законности и безопасности обработки данных. Компания Amazon Web Services (AWS) использует стандартные договорные положения, одобренные Комиссией ЕС, в качестве основы для обработки данных получателями, находящимися в третьих странах (за пределами Европейского союза, Исландии, Лихтенштейне, Норвегии и особенно в США), или передачи данных туда (= ст. 46, пп. 2 и 3 GDPR). Эти положения обязывают компанию Amazon Web Services (AWS) соблюдать установленный в ЕС уровень защиты данных при обработке соответствующих данных за пределами ЕС. Эти положения основаны на приказе Комиссии ЕС о введении в действие. С приказом и положениями можно ознакомиться здесь. Более подробную информацию о данных, обрабатываемых с помощью Amazon Web Services (AWS), можно найти в их политике конфиденциальности по адресу.
Соглашение об обработке данных (DPA) Amazon Web Services (AWS)
В соответствии со статьей 28 Общего регламента по защите данных (GDPR) мы заключили соглашение об обработке данных (DPA) с компанией Amazon Web Services (AWS). О том, что именно представляет собой DPA и, в частности, что должно быть включено в DPA, вы можете прочитать в нашем общем разделе "Соглашение об обработке данных (DPA)". Этот договор требуется по закону, поскольку Amazon Web Services (AWS) обрабатывает персональные данные от нашего имени. В нем разъясняется, что Amazon Web Services (AWS) может обрабатывать полученные от нас данные только в соответствии с нашими инструкциями и должна соблюдать GDPR. Ссылку на Соглашение об обработке данных (DPA) можно найти в разделе.

18 POSTMARK
Для обеспечения успешной отправки наших электронных писем (например, форма обратной связи, подтверждение регистрации, подтверждение заказа, счета и т. д.) мы используем продукт Postmark. Postmark - это услуга, предоставляемая американской компанией AC PM LLC, 1 N Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 60602, США. Данные, введенные вами (например, адрес электронной почты), хранятся на серверах Postmark. Postmark сохраняет отправленные электронные задания для обеспечения доставки или регистрации в случае ошибки. Postmark автоматически удаляет ваши данные через 45 дней. Postmark также обрабатывает ваши данные, в том числе в США. Мы обращаем ваше внимание на то, что по мнению Европейского суда в настоящее время не существует адекватного уровня защиты для передачи данных в США. Это может сопровождаться различными рисками для законности и безопасности обработки данных. В качестве основы обработки данных для получателей, находящихся в третьих странах (вне Европейского союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, особенно в США) или передачи данных туда, Postmark использует так называемые стандартные контрактные условия (= статья 46. Абзацы 2 и 3 Регламента ЕС о защите данных). Стандартные контрактные условия (Standard Contractual Clauses - SCC) представляют собой образцы, предоставленные Европейской комиссией, и должны обеспечить, чтобы ваши данные обрабатывались в соответствии с европейскими стандартами защиты данных, даже если они передаются и хранятся в странах-третьих (например, в США). Согласно этим условиям, Postmark обязуется соблюдать уровень защиты данных, установленный европейским законодательством, при обработке ваших персональных данных, даже если они хранятся, управляются или обрабатываются в США. Эти условия основаны на Решении Комиссии ЕС (Решение Комиссии (ЕС) 2021/914 от 4 июня 2021 года). Вы можете найти Решение и соответствующие стандартные контрактные условия, в том числе, здесь.
Более подробную информацию о стандартных контрактных условиях в Postmark вы найдете в условиях обработки данных по следующей ссылке. Более подробно об обработке данных Postmark вы можете узнать в Политике конфиденциальности по следующей ссылке.

19ЧТО ТАКОЕ ФУНКЦИИ "МЕССЕНДЖЕР И КОММУНИКАЦИЯ"?
На нашем сайте мы предлагаем вам различные возможности для связи с нами (например, функции мессенджера и чата, онлайн-формы или контактные формы, электронная почта, телефон). При использовании этих функций ваши данные будут обрабатываться и храниться в той мере, в какой это необходимо для ответа на ваш запрос и проведения последующих мероприятий. Помимо классических средств связи, таких как электронная почта, контактные формы или телефон, мы также используем чаты или мессенджеры. Наиболее часто используемым мессенджером в настоящее время является WhatsApp, но, разумеется, существует множество различных провайдеров, предлагающих функции мессенджера для веб-сайтов. Если контент зашифрован до конца, это будет указано в наших индивидуальных политиках конфиденциальности или в политике конфиденциальности соответствующего провайдера. Сквозное шифрование означает, что содержание сообщения не видно самому провайдеру. Однако информация о вашем устройстве, настройки местоположения и другие технические данные могут быть обработаны и сохранены.
Для чего мы используем функции Messenger & Communication?
Возможность общаться с вами очень важна для нас. В конце концов, мы хотим поддерживать с вами разговор и отвечать на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса, как можно лучше. Нет необходимости говорить о том, что бесперебойная связь - важная составляющая нашего сервиса. Благодаря практичности наших мессенджеров и коммуникационных функций у вас всегда есть возможность выбрать те, которые вам больше нравятся. Однако в исключительных случаях мы не можем ответить на некоторые вопросы через чат или мессенджер. Например, это может касаться внутренних договорных вопросов. В таких случаях мы рекомендуем вам использовать другие способы связи, например, электронную почту или телефон. Как правило, мы берем на себя ответственность в соответствии с законодательством о защите данных, даже если пользуемся услугами какой-либо платформы социальных сетей. Однако Европейский суд постановил, что в некоторых случаях оператор платформы социальных сетей должен нести совместную с нами ответственность в рамках ст. 26 GDPR. Если это так, мы укажем на это отдельно и будем работать на основании соответствующего соглашения. Суть соглашения для соответствующих платформ вы найдете ниже. Обратите внимание, что при использовании наших интегрированных элементов ваши данные могут обрабатываться и за пределами Европейского союза, поскольку многие провайдеры, например Facebook Messenger или WhatsApp, являются американскими компаниями. В результате вы не сможете так же легко заявить о своих правах в отношении ваших персональных данных или обеспечить их соблюдение.
Какие данные обрабатываются?
То, какие именно данные сохраняются и обрабатываются, зависит от конкретного провайдера мессенджеров и коммуникационных функций. Как правило, это такие данные, как ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также данные о содержании, например, информация, которую вы вводите в контактную форму. В большинстве случаев также сохраняется информация о Вашем устройстве и IP-адрес. Кроме того, данные, передаваемые с помощью мессенджеров и коммуникационных функций, также хранятся на серверах провайдеров. Если вы хотите узнать, какие именно данные хранятся и обрабатываются соответствующими провайдерами и как вы можете возразить против их обработки, внимательно ознакомьтесь с соответствующей политикой конфиденциальности соответствующей компании.
Как долго хранятся данные?
Длительность обработки и хранения данных зависит в первую очередь от используемых нами инструментов. Ниже приведена подробная информация об обработке данных отдельными инструментами. В политиках конфиденциальности поставщиков обычно указывается, какие именно данные хранятся и обрабатываются и в течение какого времени. Как правило, мы обрабатываем персональные данные только в течение того времени, которое необходимо для предоставления наших услуг. Если данные хранятся в файлах cookie, то срок их хранения может быть самым разным. Данные могут, например, удаляться сразу после ухода с сайта, а могут храниться в течение нескольких лет. Поэтому для получения более подробной информации о хранении данных следует подробно изучить каждый отдельный файл cookie. В большинстве случаев полезную информацию об отдельных файлах cookie можно также найти в политиках конфиденциальности отдельных поставщиков.
Право на возражение
Вы также имеете право и возможность в любое время отозвать свое согласие на использование файлов cookie или сторонних провайдеров. Это можно сделать как с помощью нашего инструмента управления файлами cookie, так и с помощью других функций отказа. Например, вы также можете предотвратить сбор данных с помощью файлов cookie, управляя, деактивируя или удаляя файлы cookie в своем браузере. Для получения дополнительной информации рекомендуем ознакомиться с разделом "Согласие". Поскольку файлы cookie могут использоваться в функциях мессенджеров и коммуникаций, мы рекомендуем ознакомиться с нашей общей политикой конфиденциальности в отношении файлов cookie. Чтобы узнать, какие именно ваши данные хранятся и обрабатываются, ознакомьтесь с политикой. конфиденциальности соответствующих инструментов.
Правовая основа
Если вы дали согласие на обработку и хранение данных с помощью интегрированных функций обмена сообщениями и коммуникаций, это согласие является правовым основанием для обработки данных (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR). Мы обрабатываем Ваш запрос и управляем Вашими данными в рамках договорных или преддоговорных отношений с целью выполнения наших преддоговорных и договорных обязательств или для ответа на запросы. Основанием для этого является ст. 6 Para. 1, раздел 1, лит. b GDPR. В общем случае, если Вы дали свое согласие, Ваши данные будут также храниться и обрабатываться на основании наших законных интересов (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f GDPR) для быстрой и бесперебойной коммуникации с Вами или другими клиентами и деловыми партнерами.

20 FACEBOOK PIXEL
Наш сайт использует для измерения конверсии инструмент аналитики Pixel для оценки активности пользователей в сети Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США (далее Facebook). Мы используем пиксель Facebook на нашем сайте. Это JavaScript код, который в случае, если вы попали на наш сайт через рекламу Facebook, загружает ряд функций, которые позволяют Facebook отслеживать действия пользователя. Например, когда вы покупаете курс на нашем сайте, пиксел Facebook активируется и сохраняет ваши действия на нашем сайте в одном или нескольких файлах cookie. Эти файлы cookie позволяют Facebook сравнивать ваши пользовательские данные (пользовательские данные, такие как IP-адрес, идентификатор пользователя) с данными вашего аккаунта в Facebook. Затем Facebook снова удаляет эти данные. Собранные данные анонимизированы, не видны нам и могут быть использованы только в контексте размещения рекламы. Если вы являетесь пользователем Facebook и вошли в систему, ваше посещение нашего сайта автоматически привязывается к вашему аккаунту пользователя Facebook. Мы хотим показать наши курсы только тем людям, которые действительно в них заинтересованы. С помощью пикселя Facebook наши рекламные мероприятия могут быть лучше адаптированы к вашим пожеланиям и интересам. Таким образом, пользователи Facebook (если они позволили персонализированную рекламу) получают возможность увидеть более подходящую рекламу. Кроме того, Facebook использует собранные данные в целях анализа и для собственной рекламы. Если вы вошли в Facebook, вы можете изменить настройки объявления самостоятельно здесь. Если вы не являетесь пользователем Facebook, вы можете в основном управлять вашей онлайн-рекламой (возможность дезактивации или активации провайдеров) здесь. Если вы хотите узнать больше о практике конфиденциальности Facebook, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности Facebook.
Обработка персональных данных пользователя основана на добровольном и осознанном согласии в соответствии со ст. 6 (1) 1 буквы a) GDPR, которое пользователь дал, выбрав в флаге "cookie". Пользователь может в любое время отозвать свое согласие, изменив свой выбор в настройках куки-файлов.

21 ФАЙЛЫ COOKIE
Наш веб-сайт использует HTTP-куки для хранения индивидуальных данных пользователя. В следующем разъясняется, что такое куки и почему они используются, чтобы вы лучше понимали следующее заявление о конфиденциальности.
Что такое куки?
Всегда, когда вы сидите в интернете, вы используете браузер. Известными браузерами являются, например, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer и Microsoft Edge. Большинство веб-сайтов сохраняют небольшие текстовые файлы в вашем браузере. Эти файлы называются куки.
Нельзя отрицать: куки - действительно полезные помощники. Практически все веб-сайты используют куки. Более точно, это HTTP-куки, так как существуют и другие куки для других областей применения. HTTP-куки - это небольшие файлы, которые наш веб-сайт сохраняет на вашем компьютере. Эти файлы куки автоматически помещаются в папку куки, фактически в "мозг" вашего браузера. Куки состоят из имени и значения. При определении куки также должны указываться один или несколько атрибутов.
Куки сохраняют определенные данные пользователя о вас, такие как язык или личные настройки страницы. Когда вы снова посещаете наш сайт, ваш браузер передает "пользовательскую" информацию нашему сайту. Благодаря кукам наш веб-сайт знает, кто вы, и предлагает вам привычные настройки. В некоторых браузерах каждое куки имеет свой собственный файл, в других, например, в Firefox, все куки хранятся в одном файле.
Какие виды куки существуют?
Вопрос о том, какие куки мы конкретно используем, зависит от используемых служб и будет разъяснен в следующих разделах заявления о конфиденциальности. На этом этапе мы хотели бы кратко остановиться на различных видах HTTP-куки. Можно выделить 4 вида куки:
- Необходимые куки: Эти куки необходимы для обеспечения основных функций веб-сайта. Например, они необходимы, если пользователь положил продукт в корзину, затем перешел на другие страницы и затем вернулся к оформлению заказа. Благодаря этим куки корзина не удаляется, даже если пользователь закрывает окно браузера.
- Функциональные куки: Эти куки собирают информацию о поведении пользователя и о том, получает ли пользователь сообщения об ошибках. Кроме того, с помощью этих куки измеряется время загрузки и поведение веб-сайта в различных браузерах.
- Направленные куки: Эти куки обеспечивают более удобное использование для пользователя. Например, сохраняются введенные местоположения, размеры шрифтов или данные формы.
- Рекламные куки: Эти куки также называются направленными куки. Они служат для предоставления пользователю индивидуально настроенной рекламы. Это может быть удобным, но также может быть навязчивым.
Цель обработки через куки
Цель в конечном итоге зависит от конкретного куки. Более подробную информацию вы найдете ниже или у производителя программного обеспечения, устанавливающего куки.
Какие данные обрабатываются?
Куки - это помощники для множества различных задач. К сожалению, нельзя обобщить, какие данные хранятся в куки, но мы сообщим вам о обрабатываемых или хранимых данных в рамках следующего заявления о конфиденциальности.
Срок хранения куки
Срок хранения зависит от конкретного куки и будет дополнительно уточнен. Некоторые куки удаляются через менее часа, другие могут храниться на компьютере несколько лет. Вы также можете влиять на срок хранения сами. Вы можете в любое время вручную удалять все куки через свой браузер (см. также ниже "Право на возражение"). Кроме того, куки, основанные на согласии, удаляются не позднее, чем после отзыва вашего согласия, при этом законность хранения остается в силе до этого момента.
Право на возражение - как я могу удалить куки?
То, как и использовать куки, решать вам. Независимо от того, от какого сервиса или сайта происходят куки, у вас всегда есть возможность удалять, отключать или разрешать только частично. Например, вы можете блокировать куки от сторонних поставщиков, но разрешать все остальные куки. Если вы хотите узнать, какие куки сохранены в вашем браузере, если вы хотите изменить или удалить настройки куки, вы можете сделать это в настройках вашего браузера.
Microsoft Edge: управление файлами cookie и удаление
Mozilla Firefox: управление файлами cookie и удаление
Google Chrome: управление файлами cookie и удаление
Safari: управление файлами cookie и удаление
Opera: управление файлами cookie и удаление
Правовая основа
С 2009 года существуют так называемые "Положения о куки". В них говорится, что для сохранения куки требуется ваше согласие (статья 6, параграф 1, буква a ООН по общему положению о защите данных). Однако в странах Евросоюза все еще существуют различные реакции на эти положения. В Австрии эти положения были внедрены в § 96, параграф 3, Закона о телекоммуникациях (TKG). В Германии положения о куки не были внедрены как национальное законодательство. Вместо этого их реализация в основном произошла в § 15, параграфе 3 Закона о телекоммуникациях (TMG).
Для неотложных куки, даже если согласия нет, существуют обоснованные интересы (статья 6, параграф 1, буква f ООН по общему положению о защите данных), которые в большинстве случаев имеют экономическую природу. Мы хотим предоставить посетителям веб-сайта приятный опыт использования, и для этого часто необходимы определенные куки. В случае использования куки, не являющихся абсолютно необходимыми, это происходит только с вашего согласия. Правовая основа в данном случае - статья 6, параграф 1, буква a ООН по общему положению о защите данных.
Настройки файлов cookie

22ШИФРОВАНИЕ TLS ПО HTTPS
Мы используем HTTPS, «безопасный протокол передачи гипертекста», для безопасной передачи данных в Интернете (защита данных с помощью технологии разработки, статья 25 (1) GDPR. Это означает надежное обеспечение полной передачи всех данных из вашего браузера на наш веб-сервер. Используя TLS (Transport Layer Security), протокол шифрования для безопасной передачи данных в Интернете, мы можем гарантировать защиту персональных данных. Вот почему в верхнем левом углу браузера вы можете видеть символ замка, а также в адресе нашего веб-сайта используется https (а не http).

23 YOUTUBE
Мы интегрировали видеоролики YouTube на наш сайт. Таким образом, мы можем показывать интересные видеоролики прямо на нашем сайте. YouTube - это видеопортал, который с 2006 года является дочерней компанией Google LLC. Видеопортал управляется компанией YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Когда вы посещаете страницу нашего сайта, содержащую встроенное видео YouTube, ваш браузер автоматически соединяется с серверами YouTube или Google. При этом передаются определенные данные (в зависимости от настроек). Компания Google отвечает за обработку данных на YouTube, поэтому к ней применяются правила защиты данных Google. Далее мы подробнее объясним, какие данные обрабатываются, почему мы интегрировали видеоролики YouTube и как вы можете управлять своими данными или очищать их. На YouTube пользователи могут бесплатно смотреть, оценивать, комментировать или загружать видео. За последние несколько лет YouTube стал одним из самых важных социальных медиаканалов во всем мире. Для того чтобы мы могли отображать видео на нашем сайте, YouTube предоставляет фрагмент кода, который мы интегрировали на наш сайт.
Почему мы используем видеоролики YouTube на нашем сайте?
YouTube - это видеоплатформа с наибольшим количеством посетителей и лучшим контентом. Мы стремимся предложить вам наилучший пользовательский опыт на нашем сайте, который, конечно же, включает в себя интересные видеоролики. С помощью встроенных видеороликов мы можем предоставить вам и другие полезные материалы в дополнение к нашим текстам и изображениям. Кроме того, встроенные видеоролики облегчают поиск нашего сайта в поисковой системе Google. Кроме того, если мы размещаем рекламу через Google Ads, то благодаря собранным данным Google показывает ее только тем людям, которые заинтересованы в наших предложениях.
Какие данные хранятся на сайте YouTube?
Как только вы посещаете одну из наших страниц с интегрированным YouTube, YouTube размещает как минимум один файл cookie, в котором хранится ваш IP-адрес и наш URL. Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, то с помощью файлов cookie YouTube может связать ваши действия на нашем сайте с вашим профилем. К ним относятся такие данные, как продолжительность сеанса, частота отказов, приблизительное местоположение, техническая информация, например тип браузера, разрешение экрана или ваш интернет-провайдер. Дополнительные данные могут включать контактную информацию, потенциальные оценки, общий доступ к контенту через социальные сети или видеоролики YouTube, которые вы добавили в избранное. Если вы не вошли в учетную запись Google или YouTube, Google хранит данные с уникальным идентификатором, связанным с вашим устройством, браузером или приложением. Таким образом, например, сохраняются предпочтительные языковые настройки. Однако многие данные о взаимодействии не могут быть сохранены, поскольку устанавливается меньше файлов cookie. В следующем списке представлены файлы cookie, которые были размещены в браузере во время тестирования. С одной стороны, показаны файлы cookie, которые были установлены без входа в учетную запись YouTube.
Как долго и где хранятся данные?
Данные, которые YouTube получает и обрабатывает о вас, хранятся на серверах Google. Большинство этих серверов находится в Америке. Здесь можно увидеть, где расположены центры обработки данных Google. Ваши данные распределены по серверам. Таким образом, данные могут быть получены быстрее и лучше защищены от манипуляций. Google хранит собранные данные в течение разного времени. Некоторые данные можно удалить в любое время, другие удаляются автоматически через определенное время, а третьи хранятся Google в течение длительного времени. Некоторые данные (например, элементы в "Моей активности", фотографии, документы или продукты), сохраненные в учетной записи Google, хранятся до тех пор, пока вы их не удалите. Более того, некоторые данные, связанные с устройством, браузером или приложением, можно удалить, даже если вы не вошли в учетную запись Google.
Как можно удалить данные или предотвратить их сохранение?
Как правило, данные можно удалить вручную в учетной записи Google. Кроме того, в 2019 году было введено автоматическое удаление данных о местоположении и активности. В зависимости от выбранного вами варианта она удаляет сохраненную информацию либо через 3, либо через 18 месяцев. Независимо от того, есть ли у вас учетная запись Google или нет, вы можете настроить свой браузер на удаление или деактивацию файлов cookie, размещенных Google. Эти настройки зависят от используемого браузера.  Если вы в целом не хотите разрешать использование файлов cookie, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он всегда уведомлял вас о предстоящей установке файла cookie. Это позволит вам принять решение о разрешении или запрете каждого отдельного файла cookie.
Правовая основа
Если вы дали согласие на обработку и хранение ваших данных встроенными элементами YouTube, то это согласие является законным основанием для обработки данных (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). Как правило, Ваши данные также хранятся и обрабатываются на основании наших законных интересов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) для поддержания быстрой и качественной связи с Вами или другими клиентами и деловыми партнерами. Тем не менее, мы используем интегрированные элементы YouTube только с вашего согласия. Кроме того, YouTube устанавливает в вашем браузере файлы cookie для хранения данных. Поэтому мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности в отношении файлов cookie, а также изучить политику конфиденциальности или политику использования файлов cookie соответствующего поставщика услуг. YouTube также обрабатывает данные в США и других странах. Мы хотели бы отметить, что, по мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может быть связано с различными рисками для законности и безопасности обработки данных.
В качестве основы для обработки данных получателями, расположенными в третьих странах (которые находятся за пределами Европейского союза, Исландии, Лихтенштейна и Норвегии), или для передачи данных туда YouTube использует стандартные договорные положения, утвержденные Комиссией ЕС (= ст. 46, пп. 2 и 3 GDPR). Эти оговорки обязывают компанию YouTube соблюдать установленный в ЕС уровень защиты данных при обработке соответствующих данных за пределами ЕС. Эти положения основаны на распоряжении Комиссии ЕС по имплементации. С приказом и положениями можно ознакомиться здесь. Поскольку YouTube является дочерней компанией Google, заявление о конфиденциальности Google распространяется на обе компании. Если вы хотите узнать больше о том, как обрабатываются ваши данные, мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности по адресу.

24 ШРИФТЫ GOOGLE
На нашем веб-сайте мы используем шрифты Google Fonts от Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) отвечает за европейский регион. Google Fonts интегрированы локально, то есть на нашем веб-сервере, а не на серверах Google. Это означает, что подключение к серверам Google отсутствует и, следовательно, отсутствует передача или хранение данных
Шрифты Google – это интерактивный каталог с более чем 800 шрифтами, которые Google предоставляет бесплатно. С Google Fonts вы можете использовать шрифты, не загружая их на свой сервер. Но чтобы избежать передачи какой-либо информации на серверы Google, мы загрузили шрифты на наш сервер. Таким образом, мы действуем в соответствии с политикой конфиденциальности и не отправляем никаких данных в Google Fonts. В отличие от других веб-шрифтов Google предоставляет нам неограниченный доступ ко всем своим шрифтам. Благодаря этому, у нас имеется неограниченный доступ к большому количеству шрифтов, позволяющих максимально использовать возможности нашего веб-сайта. Вы можете найти дополнительную информацию о Google Fonts и пр. здесь.
Правовая основа – т. н. «законный интерес» для достижения цели и в рамках упомянутых мер защиты, а также в соответствии с европейскими требованиями защиты данных, зафиксированными в ст. 6 (1) (f) GDPR.

25 GOOGLE ANALYTICS
Дав свое согласие, вы принимаете условие, что этот веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google LLC. Ответственным поставщиком услуг в ЕС является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия («Google»).
Объем обработки данных
Google Analytics использует файлы cookie, которые позволяют нам анализировать использование вами наших веб-сайтов. Информация об использовании вами этого веб-сайта, собранная с помощью файлов cookie, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Мы используем функцию идентификатора пользователя. С помощью идентификатора пользователя мы можем назначить уникальный и постоянный идентификатор одному или нескольким сеансам (и действиям в рамках этих сеансов) и проанализировать поведение пользователя на всех устройствах. Мы используем функцию «anonymizeIP» (называемую «маскировкой IP»): из-за активации анонимности IP на этом веб-сайте ваш IP-адрес будет сокращён сервисом Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там сокращён. IP-адрес, передаваемый вашим браузером как часть Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.
Во время вашего посещения нашего веб-сайта, среди прочего, собираются следующие данные:
- Страницы, которые вы посещаете, ваш «путь перехода».
- Достижение «целей веб-сайта» (конверсии, подписки на рассылку, загрузки, покупки и пр.)
- Поведение пользователя (например, клики, время пребывания на странице, показатель отказов)
- Ваше примерное местонахождение (регион) – Ваш IP-адрес (в сокращённом виде)
- Техническая информация о вашем браузере и устройствах, которые вы используете (например, языковые настройки, разрешение экрана) – ваш интернет-провайдер
- URL-адрес реферера (через какой веб-сайт или рекламный носитель вы попали на этот веб-сайт)
Цели обработки
От имени оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки вашего (псевдонимного, то есть без идентификатора пользователя) использования веб-сайта и для составления отчётов об активности веб-сайта. Отчёты, предоставляемые Google Analytics, служат для анализа эффективности работы нашего веб-сайта и успешности наших маркетинговых кампаний.
Получатель
Получателем данных является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, выступающая в качестве обработчика. Для этого мы заключили с Google соглашение об обработке заказов. Компания Google LLC зарегистрирована в Калифорнии, США, и, при необходимости, власти США могут получить доступ к данным, хранящимся в Google.
Передача данных в третьи страны
Не исключена передача данных в США.
Срок хранения
Данные, отправленные нами и связанные с файлами cookie, автоматически удаляются через 14 месяцев. Данные, срок хранения которых истёк, автоматически удаляются раз в месяц. Вы также можете предотвратить сбор данных, сгенерированных файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), в Google и обработку этих данных Google:
а. не давать своё согласие на установку файла cookie или
б. загрузить и установить надстройку браузера, чтобы отключить Google Analytics.
Вы также можете предотвратить сохранение файлов cookie, настроив программное обеспечение вашего браузера соответствующим образом. Однако, если вы настроите свой браузер так, чтобы он отклонял все файлы cookie, вы можете столкнуться с ограничениями функциональных возможностей этого и других веб-сайтов. Вы можете найти дополнительную информацию об использовании данных и защите данных Google Analytics по этой ссылке и здесь. Lengalia использует Google Analytics только в сочетании с расширением gat._anonymizeIp (); так что IP-адреса записываются только в сокращённой форме, то есть анонимно.
В качестве гарантии защиты вашей конфиденциальности мы используем функцию анонимности, предлагаемую Google, как упомянуто выше: при ней данные о вас собираются в обобщенном виде для статистического анализа. Кроме того, применяются стандарты безопасности платформы Google и её Политика конфиденциальности. Мы также заключили с Google соглашение о защите данных, гарантирующее защиту ваших данных с помощью технических и организационных мер безопасности. Цель использования Google Analytics – анонимный анализ поведения пользователей наших веб-сайтов. Данная информация помогает нам улучшать наши услуги.
Правовая основа – ст. 6 (1) (а) GDPR.

26 ОТСЛЕЖИВАНИЕ КОНВЕРСИЙ GOOGLE
Мы используем Google Ads (ранее Google AdWords) в качестве средства интернет-маркетинга для рекламы наших продуктов и услуг. Таким образом мы хотим привлечь внимание большего числа людей к нашим высококачественным онлайн-услугам. В рамках наших рекламных кампаний в Google Ads мы используем систему отслеживания конверсий Google Inc. на нашем веб-сайте. В случае европейских стран за все услуги Google отвечает Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ирландия). С помощью этого бесплатного инструмента отслеживания мы можем лучше адаптировать наше рекламное предложение к интересам и потребностям наших пользователей. В следующем разделе мы более подробно рассмотрим, почему мы используем отслеживание конверсий, какие данные сохраняются в его процессе и как вы можете избежать хранения этих данных.
Мы используем рекламу Google, чтобы привлечь внимание к нашему продукту на других веб-сайтах. Цель использования этой услуги состоит в том, чтобы наши рекламные кампании доходили только до тех людей, которым интересны наши предложения. С помощью инструмента отслеживания конверсий мы можем видеть, какие ключевые слова, объявления, группы объявлений и кампании стимулируют желаемые действия клиентов. Мы можем отследить, какое число потенциальных клиентов взаимодействует с нашей рекламой на одном устройстве и позднее решает воспользоваться нашими услугами. Эти данные позволяют нам рассчитать коэффициент рентабельности, измерить эффективность отдельных рекламных кампаний и, следовательно, оптимизировать наш онлайн-маркетинг. Мы также можем использовать полученные данные, чтобы сделать наш веб-сайт более интересным для вас и персонализировать нашу рекламу.
Какие данные хранятся при отслеживании конверсий Google Ads?
Мы добавили тег отслеживания конверсий на наш веб-сайт, чтобы лучше анализировать определённые действия пользователей. Теперь, когда вы нажимаете на одно из наших объявлений Google Ads, файл cookie «Конверсия» сохраняется на вашем компьютере (обычно в браузере) или мобильном устройстве в домене Google. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, в которых хранится информация на вашем компьютере.
Как долго и где хранятся данные?
Здесь мы хотели бы отметить, что мы не можем повлиять на то, как Google использует собранные данные. Согласно Google, данные зашифрованы и хранятся на защищённых серверах. В большинстве случаев срок действия файлов cookie, отслеживающих конверсии, истекает через 30 дней, и они не передают никаких персональных данных.
Как я могу удалить свои данные или предотвратить их сохранение?
У вас есть возможность отказаться от отслеживания конверсий Google Ads. Если вы отключите отслеживающие cookie в Google через свой браузер, вы заблокируете отслеживание переходов. В этом случае совершенные вами конверсии не будут включены в статистику инструмента отслеживания. Вы можете изменить настройки файлов cookie в своем браузере в любое время. Если вы не хотите устанавливать файлы cookie автоматически, вы можете настроить свой браузер так, чтобы он всегда сообщал вам, когда появляется запрос об установке файла cookie. Таким образом, вы можете принимать решение о предоставлении доступа для каждого отдельного файла cookie. Хранение файлов cookie, отслеживающих конверсии, и использование данного инструмента отслеживания основаны на статье 6 (1) (f) GDPR. Оператор веб-сайта имеет законное право анализировать поведение пользователей с целью оптимизации как своего веб-предложения, так и своей рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 (1) (a) GDPR; согласие может быть отозвано в любой момент.
Дополнительную информацию о Google Ads и отслеживании конверсий Google можно найти в политике конфиденциальности Google. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы получать информацию об установке файлов cookie и разрешать их только в отдельных случаях, запретить разрешение на установку файлов cookie в других случаях или активировать автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Если вы отключите файлы cookie, функциональные возможности этого веб-сайта могут быть ограничены.

27 ДИСПЕТЧЕР ТЕГОВ GOOGLE
На нашем веб-сайте мы используем Диспетчер тегов Google компании Google Inc. В европейском регионе компания Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ирландия) отвечает за все услуги Google. Диспетчер (или Менеджер) тегов является одним из многих полезных маркетинговых продуктов Google. С помощью Диспетчера тегов Google мы можем централизованным образом интегрировать и управлять разделами кода различных инструментов отслеживания, которые мы используем на нашем веб-сайте. В этой политике конфиденциальности мы хотим более подробно объяснить, что делает Диспетчер тегов Google, почему мы его используем и как обрабатываются ваши персональные данные.
Что такое Диспетчер тегов Google?
Диспетчер тегов Google – это инструмент, позволяющий нам добавлять теги на наши веб-сайты и управлять ими через пользовательский интерфейс. Теги представляют собой небольшие фрагменты кода, которые, к примеру, записывают (отслеживают) ваши действия на нашем веб-сайте. Для этого в исходный код нашей страницы добавляются фрагменты кода JavaScript. Теги обычно поступают из внутренних продуктов Google, таких как Google Ads или Google Analytics, но теги других компаний также могут быть включены в код и управляться через менеджера. Теги выполняют разные задачи: они могут собирать информацию о браузере, передавать данные маркетинговым инструментам, встраивать кнопки, устанавливать файлы cookie, а также отслеживать пользователей на различных веб-сайтах.
Почему мы используем Диспетчер тегов Google на нашем веб-сайте?
Чтобы наш веб-сайт был максимально удобным для вас и для всех, кто интересуется нашими продуктами и услугами, нам необходимы различные инструменты отслеживания, такие как Google Analytics. Данные, собранные с помощью этих инструментов, показывают нам, что вас больше всего интересует, как мы можем улучшить наши услуги и кому мы должны продолжать показывать наши предложения. И чтобы это отслеживание работало, нам необходимо добавить соответствующий код JavaScript на наш веб-сайт. В принципе, мы могли бы включить фрагменты кода каждого инструмента отслеживания в наш исходный код по отдельности. Однако это весьма долгий и трудоемкий процесс. Вот почему мы используем Диспетчер тегов Google. Мы можем легко включить необходимые скрипты и управлять ими всеми в одной системе. Кроме того, Диспетчер тегов Google предлагает простой в использовании интерфейс и не требует знаний по программированию. Так нам удаётся систематизировать наши многочисленные теги.
Какие данные хранит Диспетчер тегов Google?
Диспетчер тегов – это домен, который не устанавливает файлы cookie и не хранит данные. Он действует как простой «менеджер» добавленных тегов. Данные собираются отдельными тегами различных инструментов веб-анализа. Далее они передаются конкретным инструментам отслеживания Диспетчера Тегов Google и не сохраняются.
Однако дело обстоит иначе со встроенными тегами различных инструментов веб-аналитики, таких как Google Analytics. В зависимости от инструмента анализа различные данные о вашем поведении в Интернете обычно собираются, хранятся и обрабатываются с помощью файлов cookie. Для получения подробной информации мы советуем вам ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, посвящённой инструментам анализа и индивидуального мониторинга, которые мы используем на нашем веб-сайте. В настройках учётной записи Диспетчера тегов мы разрешили Google получать от нас анонимные данные. Тем не менее, это касается только использования нашего Диспетчера тегов, а не ваших данных, хранящихся во фрагментах кода. Мы разрешаем Google и другим лицам получать выбранные данные анонимно. Таким образом, мы даем согласие на анонимный обмен данными на нашем веб-сайте. Google удаляет всю информацию, которая может идентифицировать наш веб-сайт.
Как долго и где хранятся данные?
Данные, которые сохраняет Google, хранятся на собственных серверах Google. Серверы этой компании находятся в разных точках мира, хотя большинство из них сосредоточено в США. Здесь вы можете найти подробную информацию о том, где находятся серверы Google. Продолжительность хранения ваших данных конкретными инструментами мониторинга можно найти в наших текстах о защите индивидуальных данных для конкретных инструментов.
Как я могу удалить свои данные или предотвратить их сохранение?
Сам Диспетчер тегов Google не устанавливает файлы cookie: он управляет тегами с различных сайтов отслеживания. В наших текстах о политике конфиденциальности для отдельных инструментов отслеживания вы найдете подробную информацию о том, как вы можете удалить свои данные или управлять ими.
Google активно участвует в программе Privacy Shield Framework, соглашении между ЕС и США, регулирующем правильную и безопасную передачу персональных данных. Вы можете найти более подробную информацию здесь. Если вы хотите узнать больше о Диспетчере тегов Google, мы рекомендуем вам ознакомиться с ЧаВо здесь.
Правовым основанием для использования ваших персональных данных является согласие со ст. 6 (1) (а) GDPR, которое запрашивается в нашем баннере с информацией о файлах cookie и может быть предоставлено там же. Вы имеете право отозвать данное согласие в любое время с помощью нашего инструмента управления файлами cookie.

28 ТЬЮТОР IA - ВИРТУАЛЬНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ AI - OPEN AI
В качестве владельца этого веб-сайта и пользователя API-сервиса Open AI мы хотели бы проинформировать вас о том, как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные. Мы используем услуги OpenAI L.L.C. ("OpenAI"), 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, США для предоставления Lengalia (KI-Assistenz) в области машинного обучения и искусственного интеллекта. Более подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности OpenAI. Пожалуйста, имейте в виду, что ответы нашего виртуального наставника поступают непосредственно от OpenAI, и мы не влияем на их точность. Действуют условия использования и политика конфиденциальности OpenAI.
При использовании API-сервиса Open AI обрабатываются персональные данные. Это в основном:
- Данные использования: Для предоставления вам услуги мы собираем техническую информацию, такую как IP-адрес вашего устройства, время доступа, вызванные страницы и тип используемого браузера.
- Данные контента: Если вы используете наш API Open AI, вы передаете тексты, которые обрабатываются нашим сервисом. Данные, переданные через API, будут храниться до тех пор, пока пользователь не удалит их. Кроме того, существует период хранения не более 30 дней для целей контроля злоупотреблений (если законодательством не предусмотрено иное).
Цель и правовая основа обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы предоставить вам API-сервис Open AI. При этом обработка происходит на основании договорных отношений между вами и нами в соответствии с Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Если вы дали нам согласие на обработку ваших персональных данных, то обработка будет осуществляться на основании этого согласия в соответствии с Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

29 КОГДА ПРОИСХОДИТ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Собранные нами данные будут переданы только в том случае, если:
- Вы дали своё явное согласие в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR
- Раскрытие информации необходимо для предъявления и исполнения судебных исков или защиты в судебных инстанциях в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR, и у вас нет законных оснований для сокрытия ваших персональных данных.
- Мы юридически обязаны раскрыть ваши персональные данные в соответствии со ст. 6 (1) (c) GDPR или
- Это законно и необходимо в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR для обработки договорных отношений с вами или для реализации преддоговорных мер, которые имеют место по вашему запросу. Кроме того, раскрытие информации может иметь место в связи с официальными запросами, судебными решениями и судебными разбирательствами, если это необходимо для судебного преследования или исполнения.

30 ПОСТАВЩИКИ ПЛАТЁЖНЫХ УСЛУГ
A. STRIPE
На нашем веб-сайте мы используем услуги Stripe, американской компании, занимающейся технологиями и онлайн-платежами. Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ирландия) несёт ответственность за клиентов в рамках ЕС. Следовательно, если вы выберете Stripe в качестве способа оплаты, ваш платёж будет обрабатываться через Stripe Payments. В этом случае данные, необходимые для совершения оплаты, отправляются в Stripe, где они и хранятся. В этой Политике конфиденциальности мы предоставим вам краткий обзор о том, как Stripe хранит и обрабатывает данные.
Что такое Stripe?
Stripe предлагает решения для онлайн-платежей. Данная программа позволяет нам принимать платежи по кредитным картам в нашем интернет-магазине, организуя при этом весь процесс оплаты. Одним из основных преимуществ Stripe является то, что вам ни разу не придётся покидать наш веб-сайт в процессе оформления заказа.
Почему мы используем Stripe?
Потому что мы хотим предложить наилучший сервис как на нашем веб-сайте, так и в нашем интегрированном интернет-магазине. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно на нашем веб-сайте и использовали наши предложения. Мы знаем, что ваше время ценно, и поэтому обработка платежей должна происходить быстро и без сбоев. В дополнение к другим нашим поставщикам платежей мы вступили в партнёрство с Stripe, который обеспечивает быструю и безопасную обработку платежей.
Какие данные хранит Stripe?
Если вы выберете Stripe в качестве способа оплаты, ваши персональные данные (данные транзакции) будут переданы в Stripe, где они будут храниться. Эти данные включают способ оплаты (например, кредитную карту, дебетовую карту или номер счёта), код банка, валюту, а также сумму и дату платежа. Во время транзакции также могут передаваться ваше имя, адрес электронной почты, адрес для выставления счетов или адрес доставки, а иногда и ваша история транзакций. Эти данные необходимы для процесса аутентификации. Кроме того, Stripe может также собирать соответствующие данные с целью предотвращения мошенничества, финансовой отчётности и предоставления полного спектра услуг. Эти данные могут включать ваше имя, адрес, номер телефона, а также вашу страну, а также технические данные о вашем устройстве (например, ваш IP-адрес). Stripe не продаёт какие-либо ваши данные независимым третьим сторонам, таким как маркетинговые агентства или другие компании, не имеющие никакого отношения к Stripe. Однако данные могут быть отправлены во внутренние отделы, ограниченному количеству внешних партнёров Stripe или по причинам соблюдения законодательства.
Как долго и где хранятся данные?
Как правило, персональные данные хранятся в течение всего срока оказания услуги. Это означает, что данные будут храниться до тех пор, пока мы не закончим сотрудничество со Stripe. Однако в целях соблюдения юридических и официальных обязательств Stripe также может хранить персональные данные дольше, чем продолжительность предоставляемой услуги. Кроме того, поскольку Stripe является международной компанией, ваши данные могут храниться в любой из стран, где Stripe предлагает свои услуги. Поэтому ваши данные могут храниться за пределами вашей страны, например, в США.
Как я могу удалить свои данные или предотвратить их хранение?
Вы всегда оставляете за собой право на получение информации относительно хранения ваших персональных данных, на их исправление и удаление. Если у вас возникнут вопросы, мы рекомендуем вам связаться с командой Stripe. Вы можете удалять, отключать или управлять файлами cookie, используемыми Stripe для предоставления своих услуг, в вашем браузере. Обратите внимание, что процесс настройки файлов cookie зависит от используемого вами браузера. Также имейте в виду, что это может привести к прекращению работы процесса оплаты. Для получения дополнительной информации см. Подробную политику конфиденциальности Stripe.
Правовой основой для обработки данных является статья 6 (1) (f) GDPR. Таким образом применяется Политика конфиденциальности соответствующего поставщика платёжных услуг.

B. PAYPAL
В нашем интернет-магазине вы можете совершить оплату с помощью PayPal. Услуга PayPal предоставляется PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург. Если вы выберете PayPal в качестве способа оплаты, ваши персональные данные будут автоматически переданы в PayPal. PayPal действует как поставщик услуг онлайн-платежей, а обработка платежей происходит непосредственно в системе PayPal. Мы предоставляем PayPal свой идентификатор продавца, чтобы платёж впоследствии мог быть переведён нам. Персональные данные, передаваемые в PayPal, – это данные, относящиеся к соответствующему заказу (имя, фамилия, адрес, электронная почта, IP-адрес), или другие данные, необходимые для обработки договора купли-продажи (например, наименование продукта, период доступа, сумма счёта, налоги и другие данные). После того, как оплата будет произведена, нам будет отправлено сообщение, подтверждающее, что платёж прошёл успешно. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных PayPal. Отзыв согласия не влияет на персональные данные, которые должны обрабатываться, использоваться или передаваться для (договорной) обработки платежей. С Политикой конфиденциальности PayPal можно ознакомиться здесь. Мы не владеем информацией о сроке хранения персональных данных в PayPal и не имеем возможности на него повлиять. PayPal не передает нам ваши платёжные данные.
Передача ваших данных необходима для обработки платежей через PayPal и предназначена для подтверждения вашей личности и управления вашим платежом. Правовой основой для вышеупомянутой обработки данных является статья 6 (1) (b) GDPR.

31 ССЫЛКИ
Lengalia может содержать ссылки на другие интернет-ресурсы. Мы не несём ответственности за обработку и хранение данных другими интернет-ресурсами. Мы призываем наших пользователей прочитать политику конфиденциальности на каждом интернет-ресурсе, прежде чем передавать какие-либо персональные данные.

32 ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ LENGALIA
Использование платформы Lengalia не предназначено для лиц младше 16 лет. Lengalia также не предлагает свои услуги детям, возраст которых делает обработку их персональных данных незаконной или требует для нее согласия их родителей в соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) или другими местными законами. Также хотим отметить, что для использования наших услуг лицам младше 18 лет требуется разрешение родителей или законных опекунов. Если вам менее 16 лет, не предоставляйте нам никаких персональных данных. Если вы являетесь родителем ребёнка младше возрастного ограничения и заметили, что ваш ребёнок отправил персональные данные в Lengalia, свяжитесь с нами, используя контактную форму.

33 БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Lengalia принимает необходимые меры безопасности для защиты данных пользователя. Когда вы вводите конфиденциальные данные (например, пароли), мы кодируем их, используя безопасную технологию SSL. Lengalia применяет меры предосторожности, чтобы гарантировать защиту ваших персональных данных от потери, внесения изменений или неправильного использования. С этой целью Lengalia работает с постоянно обновляемыми межсетевыми экранами, соответствующими отраслевым стандартам, а также с другими системами безопасности. В то же время пользователь должен осознавать тот факт, что стопроцентная защита от атак не может быть гарантирована из-за постоянного появления новых вирусов и других средств атаки на защищённые системы данных интернет-сервисов. Lengalia будет возбуждать гражданские и уголовные дела против любых атак хакеров и т. п. и будет информировать пользователей о любых случаях, когда их данные были скомпрометированы.

34 ПУБЛИКАЦИЯ И ПОПРАВКИ
Мы оставляем за собой право изменять нашу Политику конфиденциальности. Поправки, которые не являются фундаментальными, сразу вступают в силу. Важные изменения вступают в силу в течение 30 дней с момента их публикации на этой веб-странице. Если мы внесём какие-либо изменения, мы сделаем эту информацию общедоступной и отметим дату вступления изменений в силу в верхней части веб-сайта. Если мы внесём фундаментальные изменения в эти правила, мы сообщим вам об этом здесь, по электронной почте или с помощью объявления на главной странице. Мы рекомендуем вам регулярно возвращаться к этим правилам и перечитывать их, чтобы вы всегда были полностью осведомлены о нашей Политике конфиденциальности.

Последнее обновление: 1 февраля 2024 г.

get help